Asiakastutkimus nostaa asiakkaan keskiöön

Innolink on toiminut Kuntaliiton asiakastutkimusten toteuttajakumppanina useamman vuoden ajan. Strategisen, vuosittain toteutettavan jäsen- ja asiakastutkimuksen avulla seurataan Kuntaliiton onnistumista liiton ydintehtävien eli edunvalvonnan, kehittämistoiminnan sekä asiantuntijapalvelujen toteuttamisessa. 

"Kuntaliitto on lähtenyt rohkeasti muuttamaan toimintaansa aktiiviseen asiakaskohtaiseen kenttätyöhön."

Tutustu tarkempaan case-kuvaukseen.