Mittaamalla henkilöstökokemusta kehität organisaationne toimintaa
Panostamalla henkilöstökokemukseen vaikutat organisaatiosi menestykseen ja kilpailukykyyn. Hyvä henkilöstökokemus johtaa parempaan asiakaskokemukseen ja luo pohjan innovaatiolle sekä luovuudelle. Henkilöstön hyvä työvire ja kannustava työkulttuuri kehittävät liiketoimintaa, työnantajamielikuvaa ja työyhteisön optimaalista tuottavuutta.
Henkilöstötutkimuksella muodostat kokonaiskuvan organisaatiosi toiminnan vahvuuksista ja kehittämiskohteista. Henkilöstötutkimuksella kartoitetaan esimerkiksi työntekijöiden työmotivaation, työn tuottavuuden, työyhteisön vuorovaikutuksen sekä henkilöstön ja esimiesten osaamisen tasoa.
Henkilöstötutkimus tarjoaa organisaatioillesi arvokasta tietoa työntekijöiden kokemuksista, tyytyväisyydestä ja sitoutumisesta. Sen avulla voidaan mitata organisaation sisäistä ilmapiiriä ja tunnistaa mahdollisia kehityskohteita, sekä kehittää työympäristön toimivuutta.
Hyvä henkilöstökokemus johtaa parempaan asiakaskokemukseen ja luo pohjan innovaatiolle ja luovuudelle. Tutkitun tiedon avulla varmistat henkilöstösi ja liiketoimintasi menestymisen.
Henkilöstökokemusta mittaamalla
• Löydät kipupisteet
• Parannat työn tuottavuutta
• Vähennät henkilöstön vaihtuvuutta
• Rakennat parempaa yrityskulttuuria
• Parannat asiakaskokemusta
Näin mittaat henkilöstökokemusta ajantasaisesti ja kokonaisvaltaisesti
Hyödyntämällä sekä laajoja, vuosittain toteutettavia henkilöstötutkimuksia, että lyhyempiä esimerkiksi kuukausittain tai kvartaaleittain toteutettavia pulssikyselyjä, varmistat kokonaisvaltaisen kuvan henkilöstön tyytyväisyydestä. Laajat kyselyt antavat syvällisen ymmärryksen pitkäaikaisista trendeistä, kun taas lyhyet pulssikyselyt tuovat esiin nopeita muutoksia ja akuutteja tarpeita.
Henkilöstötutkimus
Henkilöstötutkimuksen avulla saat selkeän käsityksen henkilöstökokemuksen nykytilasta, vahvuuksista ja kehityskohteista. Vuosittain toteutettava henkilöstötutkimus antaa erinomaisen pohjan työhyvinvoinnin, johtamisen ja työn sujuvuuteen liittyvien kokonaisuuksien kehittämiselle.
Tutkimuksen sisältö räätälöidään organisaationne tavoitteiden mukaisesti. Yhteistyössä asiakkaiden kanssa kehitetystä kysymyspankista valitaan tutkimuksen sisältö tavoitteidenne perusteella. Kerätty tieto analysoidaan organisaationne tavoitteiden näkökulmasta. Se luo ymmärryksen, miten henkilöstö vaikuttaa tavoitteiden saavuttamiseen ja mitkä tekijät edistävät tai estävät tavoitteiden toteutumista.
Henkilöstöpulssi
Henkilöstöpulssi kartoittaa henkilöstönne tuntemuksia omasta työssä jaksamisesta ja fiiliksistä työyhteisössä. Nopeasyklinen, tiivis ja määrävälein saatava palautetieto antaa organisaationne johdolle ja esihenkilöille mahdollisuuden ennakoiviin toimenpiteisiin sekä nopeaan reagointiin.
Henkilöstöpulssi on hyvä lisä vuosittain toteutettavan laajan henkilöstötutkimuksen tueksi. Se antaa reaaliaikaista tietoa henkilöstön työhyvinvoinnista ja luo edellytykset puuttua työhyvinvointia heikentäviin tekijöihin nopeasti.
Henkilöstöpulssi voidaan toteuttaa koko organisaatiolle tai tarvittaessa pelkästään yksiköille.
Työnantajakuvatutkimus
Työnantajakuvatutkimus luo näkymän millaisena työantajana organisaationne koetaan ja mitä mielikuvia se herättää sekä kuinka työnantajakuva erottuu kilpailijoista. Tutkimus auttaa tunnistamaan yrityskuvan vahvuudet ja kehittämiskohteet sekä kertoo, miten kohdemarkkinan mielikuviin voidaan jatkossa vaikuttaa.
Tutkimuksen sisällöt räätälöidään yhdessä tarpeidenne mukaan asiantuntijoidemme johdolla. Käytössämme on kaikki tiedonkeruuvaihtoehdot monikanavaisesti. Työnantajakuvatutkimuksen tuloksia organisaatiossanne voidaan hyödyntää mm. markkinoinnin ja viestinnän kehittämisessä, kilpailija-analyyseissä sekä rekrytoinnissa.
Tutustu myös johtamiskokemuksen arvioinnin palveluihimme!
Blogi
Tutkimuspalvelut
Hyvän henkilöstökokemuksen vaikutus tuottavuuteen, innovaatioihin ja asiakaskokemukseen
Yrityksen menestyksen ytimessä on henkilöstökokemus. Se on tekijä, joka vaikuttaa suoraan tuottavuuteen, innovaatioihin ja asiakaskokemukseen. Kun työntekijät kokevat olevansa arvostettuja ja motivoituneita, se heijastuu koko yrityksen toimintaan.
Artikkeli
Tutkimuspalvelut
Henkilöstötutkimuksen hyödyntäminen työhyvinvoinnin kehittämisessä
Työhyvinvointi on keskeinen tekijä yrityksen menestyksessä. Hyvinvoiva henkilöstö on tuottavampi, sitoutuneempi ja innovatiivisempi. Työhyvinvoinnin kehittäminen vaatii jatkuvaa seurantaa ja kehittämistä. Henkilöstötutkimukset tarjoavat arvokasta tietoa, jonka avulla voidaan tehdä tietoisia päätöksiä ja kehittää työympäristöä entistä paremmaksi.
Artikkeli
Tutkimuspalvelut
HR-johdon haasteet ja painopisteet 2023 -tutkimus
Toteutimme tutkimuksen HR-johdon haasteista ja painopistealueista. Hybridityö haastaa yrityksiä uudistamaan esihenkilötyön ja johtamisen kulttuuria.
Jätä tarjouspyyntö tai viesti
Alla olevalla lomakkeella voit jättää meille viestin tai tarjouspyynnön. Olemme pian yhteydessä sinuun!