Blogi

Blogi
23.02.2021

Kotkan Energia tuntee asiakkaansa

Kotkan Energian asiakkuuspäällikkö Risto Mellas energiayhtiöiden asiakastutkimuksen tuloksista: "Pyrimme parantamaan asiakastyytyväisyyttä kehittämällä tuotteita ja palveluita yhä edelleen, vaikka ne ovatkin jo hyvällä tasolla. Haluamme olla tulevaisuudessakin alamme ykkönen."

Lue lisää
Blogi
23.02.2021

Seinäjoen Energian paikallisen ja ystävällisen asiakaspalvelun arvostus noussut

Seinäjoen Energia kehityspäällikkö Sanna Takala energiayhtiöiden asiakastutkimuksen merkityksestä: "Energia-ala ja maailma ympärillä ovat koko ajan muutoksessa ja niin myös asiakkaiden arvot. Hiilineutraalius nousee esille koko alaa muuttavana tekijänä. Meidän on pysyttävä muutoksessa tietoisesti mukana, etteivät päätökset perustuisi pelkkään mutu-tuntumaan.”

Lue lisää